「意思決定」を現場に置く。mento・木村憲仁氏が考える自律する組織のつくり方

組織が成長すると、経営者だけですべてを判断することは難しくなります。

では、組織の中で一人ひとりが自分で考え、判断しながら動ける状態をつくるには、何が必要なのでしょうか。

株式会社mentoでは、意思決定を一部の人だけに集めるのではなく、「課題に一番近い人」が考え、提案し、動かすという組織づくりを進めています。公式採用情報でも「現場に意思決定がある」「小さく試し、早く修正する」という考え方が示されています。Mento

その中心にいるのが、代表取締役CEOの木村憲仁氏です。

本記事では、公式サイトや各種公開情報をもとに、木村氏の人物像と、mentoが大切にする組織づくりの考え方を紹介します。

01 PHILOSOPHY

「自分の意思で選ぶ」ことを大切にする

木村氏の考え方を理解するうえで、一つの軸になるのが、自分の人生を自分の意思で選ぶことです。

木村氏は学生時代、周囲が当たり前のように就職活動を始めていく姿に違和感を覚え、一年間休学。スタートアップでのインターンなどを経験しました。

その後リクルートへ入社し、中古車情報サイト「カーセンサー」のプロダクトを担当。サイトリニューアルやCM制作、商品開発など幅広い経験を積みます。

独立後、一度は中古車領域での起業を準備していましたが、自分自身が本気になれていないことに気づき、その計画を白紙にしました。

転機になったのがコーチングとの出会いです。

対話を通じて自分自身の意思に向き合った経験から、木村氏は「他人の力を借りながら、自分自身の意思決定として前へ進む」というコーチングの可能性を感じます。

その経験が、後のmentoにつながっていきました。

02 DECISION

意思決定を、経営だけに集めない

mentoの組織づくりで特徴的なのが、意思決定を現場の近くに置くことです。

会社が成長すると、経営者や一部の管理職だけが判断する組織では、現場の変化に対応するまでに時間がかかります。

mentoでは、課題を最も理解している人自身が考え、提案し、実際に動かし、結果を検証することを大切にしています。

これは、単に仕事を「任せる」ということとは少し違います。

必要なのは、一人ひとりが自分の担当領域について考え、判断すること。

つまり、

「何をすればいいですか」と指示を待つのではなく、「こうした方がいい」と自分から提案できる組織をつくる。

そこに、mentoの組織づくりの特徴があります。

03 CHALLENGE

「小さく試す」から、挑戦できる

自分で判断できる組織をつくろうとしても、失敗することへの不安が大きければ、人は簡単には動けません。

そこでmentoが大切にしているのが、

「小さく試し、早く修正する」

という考え方です。

最初から完璧な答えを出そうとするのではなく、まず試してみる。

結果を見ながら議論し、必要であれば方向を修正する。

このサイクルを繰り返すことで、一つの判断に過度なプレッシャーをかけず、現場から新しい挑戦を生み出しやすくしています。

重要なのは、「自由にやっていい」と放任することではありません。

周囲と議論し、学び合いながら、判断の精度を高めていく。

自律と対話をセットにすることが、mentoの組織づくりを支えています。

04 TEAM

異なる専門性を持つ人が、答えを一緒につくる

mentoのチームには、プロダクト、AI、ビジネス、コーポレートなど、異なる専門領域を持つメンバーが集まっています。

同社が重視しているのは、単に仲の良いチームをつくることではありません。

異なる経験や専門性を持つ人たちが、それぞれの視点から問いを立て、議論しながら、より良い答えを探していくことです。

これは、現場に意思決定を置く組織ともつながっています。

誰か一人が正解を持っているのではなく、それぞれが専門性を持ち寄って考える。

そのためには、役職や職種にかかわらず、自分の意見を持つことが必要になります。

一人の強いリーダーに頼るのではなく、それぞれの専門性を組織の意思決定につなげていく。

mentoが目指す自律的な組織の一つの形が、ここに表れています。

05 ORGANIZATION

「人の可能性を信じる」が、組織にもつながっている

mentoが掲げるビジョンは、「夢中をふつうにする」です。

木村氏自身、やりたいことを見失っていた時期にコーチングと出会い、自分の意思に向き合うことで前へ進んだ経験を持っています。

mentoの事業からは、人や組織の可能性を信じる姿勢が見えてきます。

そして、その考え方は社外に提供するサービスだけでなく、組織のあり方にもつながっていると考えられます。

人には、自分で考える力がある。

だから、判断を一部の人だけに集めない。

現場に意思決定を置き、まず試し、対話しながら修正していく。

木村氏が事業を通じて向き合ってきた「自分の意思で前へ進む」という考え方と、mentoの組織づくりには、共通するものがあります。

人を管理して動かすのではなく、一人ひとりが自分の意思で動ける環境をつくる。

それが、mentoの組織づくりから見えてくる一つの考え方です。

まとめ

木村憲仁氏とmentoの組織づくりから見えてくるのは、人を動かすことよりも、人が自分で動ける環境をつくることの大切さです。

課題に近い人に意思決定を置く。

小さく試し、早く修正する。

異なる専門性を持つ人たちが、議論しながら答えをつくる。

そこには、経営者だけが会社を動かすのではなく、一人ひとりが意思決定に参加する組織の姿があります。

「誰が決めるのか」を変えることで、組織の動き方も変えていく。

mentoの組織づくりは、自律する組織を考えるうえで、一つのヒントになりそうです。